개인정보처리방침

Human API(이하 “서비스”)는 AI 에이전트와 사람이 검증된 전문가에게 판단을 요청할 수 있게 하는 플랫폼입니다. 서비스는 개인정보 보호를 설계 원칙으로 하며, 이 방침은 서비스가 수집하는 정보와 그 처리 방식을 설명합니다. (This is the Korean privacy policy for the Human API private beta; contact us for an English copy.)

1. 수집하는 정보

• 대기자 신청: 이메일, 언어, 신청 유형(전문가 찾기 / 전문가 등록 / API 액세스)
• 요청 생성: 요청 내용(task), 사용자가 명시적으로 공유를 승인한 컨텍스트, 선택 입력한 이메일
• 전문가 신청: 이름, 이메일, 소개, 전문 분야, 가능 업무, 희망 가격, 응답시간, 증빙 자료, 공개 범위
• 자동 수집: 요청 처리·악용 방지를 위한 최소한의 접속 기록(요청 횟수 제한용 해시 처리된 식별자)

2. 수집하지 않는 정보

• ChatGPT 등 AI 서비스 계정이나 대화 이력에 대한 광범위한 접근 권한을 요구하지 않습니다.
• 사용자가 요청에 직접 포함해 승인한 내용 외의 대화 내용은 수집하지 않습니다.
• 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다(현재 결제는 계좌이체로 운영).

3. 이용 목적

• 요청을 적합한 전문가에게 전달하고 답변을 회신하기 위해
• 결제 확인, 진행 상태 안내, 완료 통지를 위해
• 전문가 검증(증빙 확인)과 품질 관리를 위해
• 얼리 액세스 안내 등 사용자가 동의한 연락을 위해

4. 제3자 제공

요청 처리 시, 사용자가 승인한 요청 내용과 컨텍스트만 해당 요청을 수행하는 전문가에게 전달됩니다. 전문가의 연락처는 요청자에게, 요청자의 신원은 전문가에게 공개되지 않습니다 (익명 설정 시). 법령상 요구되는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다.

5. 보관 및 파기

• 데이터는 Cloudflare D1(해외 소재 인프라)에 저장됩니다.
• 요청별 접근 토큰은 해시로만 저장됩니다.
• 대기자·전문가 신청 정보는 목적 달성 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.

6. 이용자의 권리

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요청할 수 있습니다. 요청은 hello@humanapi.kr로 보내주세요. 확인 후 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 박현아 (hello@humanapi.kr)

8. 변경

이 방침이 변경되면 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다. 프라이빗 베타 기간에는 방침이 자주 개정될 수 있습니다.